Refund policy
Política de Devoluções – Safe Hands Goalkeeper
Na Safe Hands Goalkeeper queremos que fiques 100% satisfeito com a tua compra.
Devoluções sem uso — 30 dias Aceitamos devoluções até 30 dias após a data de entrega, desde que as luvas estejam sem qualquer uso, na embalagem original e em perfeito estado. São aceites devoluções por troca de tamanho ou qualquer outro motivo pessoal, desde que o produto não tenha sido utilizado.
Luvas com defeito de fabrico Se receberes um par de luvas com defeito de fabrico, aceitamos a devolução mesmo após utilização. Nesse caso, enviamos um novo par sem custos adicionais para ti.
Como proceder:
- Envia um email para safehandsgoalkeeper1@gmail.com com o número da encomenda e uma descrição do motivo (e foto, se aplicável).
- A nossa equipa responde em 48 horas com as instruções de devolução.
- Após recebermos o produto e verificarmos as condições, processamos a troca .